ГК «Робот Икс» более двенадцати лет занимает лидирующие позиции на рынке информационных технологий Калининградской области. Одним из профильных направлений деятельности компании является комплексное ИТ-обслуживание клиентов.
Наша компания является обладателем таких престижных сертификатов, как IBM, Microsoft, HP, D-link, Intel, Metrologic, CAS, Kaspersky, МойОфис, Астра Линукс и многих других, что подтверждает высокий уровень компетенций сотрудников компании. Благодаря этому предлагаемые услуги соответствуют высоким стандартам производителей мирового уровня. Также мы специализируемся на обслуживании торгового оборудования.
Гибкость, доступность, понимание потребностей клиентов, знание бизнес процессов и высокий уровень компетенций специалистов делают нашу компанию надежным и стабильным партнером для клиентов. Наши услуги по ИТ-аутсорсингу ориентированы как на крупные организации, так и на предприятия малого и среднего бизнеса.
ИТ специалисты действуют по строго оговоренным инструкциям, которые обсуждаются до начала произведения работ.
Полный перечень услуг и зона ответственности прописывается в SLA – договоре.
Мы реализуем как стандартные схемы ИТ обслуживания, так и адаптированные под потребности заказчика.
Мы обладаем экспертизой в области разработки и доработки ПО, что позволяет решать задачи не только штатными средствами, но и более гибко закрывать потребности наших клиентов.