Информация о доставке
Компания Робот икс является авторизованным/официальным партнером многих производителей ПО и осуществляет продажу программного обеспечения в виде электронных ключей ESD, электронных лицензий, серийных номеров к программным продуктам, электронных подписок на облачные сервисы и т.д.
Все упомянутые варианты электронных лицензий отправляются нами посредством электронной почты.
Оборудование доставляется по всей России со склада в Москве. В каждом отдельном случае стоимость и сроки доставки указываются при оформлении заказа.
Информация об оплате
Мы работаем и с юридическими лицами и с физическими.
Для юридических лиц
Предусмотрена оплата безналичным способом на основании счета, который высылается автоматически при оформлении заказа. В зависимости от наличия НДС, счет может быть выставлен от наших разных юр.лиц.
Напоминаем, что с 2021 года российское программное обеспечение не облагается НДС, в случае если оно находится в реестре отечественного софта. Если Российские разработчики не смогли попасть в этот реестр (есть примеры), то софт будет облагаться НДС.
С января 2021 года зарубежное программное обеспечение и иной софт, которого нет в реестре - облагается НДС.
Для физических лиц
Мы принимаем оплату от частных лиц несколькими способами:
- По квитанции для физических лиц
- Картами Visa, MasterCard, МИР
Безопасность платежей
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard -Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.»
Политика возврата платежей
Уважаемые Клиенты,
Информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Для юридических лиц возврат осуществляется на тот расчетный счет, с которого была получена оплата.
О необходимости возврата, связывайтесь с нами по тел. 88007002567 или любым удобным для вас способом.