JOINT — профессиональное решение для удалённого доступа, технической поддержки и администрирования корпоративной ИТ-инфраструктуры. Программа позволяет подключаться к компьютерам сотрудников, обслуживать серверы, настраивать программное обеспечение и решать технические проблемы без необходимости личного присутствия рядом с устройством.
JOINT — актуальное название продукта, ранее известного как PRO32 Connect (ПРО32 Коннект), а до этого — Getscreen. Решение подходит для организаций, которым необходимо централизованно управлять удалёнными подключениями, организовать работу ИТ-специалистов и ускорить обслуживание пользователей.
Подключайтесь к удалённым компьютерам, помогайте сотрудникам и администрируйте устройства без необходимости находиться рядом с ними.
Доступ к рабочим станциям и серверам.
Решение технических проблем без выезда.
Управление разрешениями в соответствии с редакцией.
Инструменты для совместной работы ИТ-специалистов.
Выберите устройство и доступный способ подключения.
Подключитесь с учётом настроенных разрешений и параметров безопасности.
Выполните диагностику, настройку или техническое обслуживание.
Поможем выбрать редакцию, проверить необходимые функции и рассчитать стоимость для вашей организации.
Получить консультациюКомпания «Робот икс» поможет подобрать лицензию JOINT с учётом количества специалистов, обслуживаемых устройств, требований к управлению доступом и особенностей инфраструктуры организации.
Программа удалённого доступа JOINT объединяет инструменты для повседневной работы системных администраторов, технической поддержки и ИТ-служб. Сервис позволяет организовать как постоянное подключение к корпоративным устройствам, так и разовую удалённую помощь сотрудникам и клиентам.
Работайте с удалённым компьютером через браузер или доступные клиентские инструменты. Управляйте мышью и клавиатурой, переключайтесь между мониторами, используйте системные команды, буфер обмена и горячие клавиши. При необходимости можно перезагрузить устройство и автоматически восстановить соединение.
JOINT поддерживает разные сценарии подключения. Для регулярного обслуживания можно настроить постоянный доступ к устройствам, а для разовой технической поддержки — использовать приглашение или ссылку на сеанс. Это позволяет организовать работу как с корпоративной инфраструктурой, так и с компьютерами пользователей, которым требуется помощь.
Передавайте документы, установочные файлы, журналы событий и другие необходимые материалы между устройствами. Файловый менеджер помогает выполнять операции с файлами и папками, в том числе без полноценного управления удалённым рабочим столом, если соответствующая функция доступна в выбранном тарифе.
Используйте командную строку для выполнения административных операций, запуска скриптов, проверки процессов и служб, а также анализа журналов. Терминальный режим позволяет решать ряд задач без открытия графического интерфейса удалённого компьютера.
Несколько специалистов могут участвовать в одном сеансе, совместно диагностировать неисправности и помогать пользователю. В зависимости от редакции доступны параллельные подключения, история сеансов, запись подключений и дополнительные инструменты взаимодействия.
В расширенных редакциях предусмотрены группировка специалистов по отделам, настройка прав на группы устройств, журнал аудита, интеграция с Active Directory и SSO. Эти возможности помогают организовать работу распределённой ИТ-команды и разграничить полномочия сотрудников.
Для интеграции удалённого доступа во внутренние процессы компании могут использоваться HTTP API и другие предусмотренные продуктом механизмы. Они помогают автоматизировать отдельные операции и связать управление подключениями с корпоративными системами.
JOINT предлагает редакции с различными лимитами и возможностями. При выборе важно учитывать не только число сотрудников, но и количество операторов технической поддержки, устройств постоянного доступа и приглашений для разовых сеансов.
Состав функций, ограничения, условия лицензирования и доступность дополнительных опций зависят от редакции. Перед покупкой рекомендуется проверить актуальную спецификацию выбранной лицензии.
JOINT включён в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Производитель указывает совместимость решения с российскими операционными системами, включая Astra Linux, BaseAlt и РЕД ОС. Поддержка конкретных операционных систем и их версий зависит от используемого компонента и конфигурации.
Для организаций, которым важно размещение программного обеспечения внутри корпоративного контура, предусмотрена редакция Enterprise Self-Hosted. Она позволяет организовать собственное размещение сервиса. Перед внедрением следует согласовать архитектуру, требования к инфраструктуре и условия обработки данных.
В компании «Робот икс» можно подобрать лицензию JOINT для удалённого доступа, системного администрирования и технической поддержки. Мы поможем определить подходящую редакцию, проверить необходимые функции и лимиты, рассчитать стоимость и подготовить коммерческое предложение для организации.
При подборе учитываем количество специалистов, число компьютеров и серверов, необходимость разовых подключений, требования к разграничению прав и вариант размещения сервиса.
Оставьте заявку, чтобы подобрать JOINT для вашей компании. Специалисты «Робот икс» помогут выбрать конфигурацию и уточнить условия приобретения лицензии.
Да. JOINT — новое название решения для удалённого доступа, ранее известного как PRO32 Connect. До этого продукт был известен под названием Getscreen. При выборе лицензии ориентируйтесь на актуальное наименование JOINT и спецификацию нужной редакции.
Да. JOINT позволяет организовать удалённый доступ через браузер. Для подключения к удалённому устройству может потребоваться агент, установленный на этом устройстве. Точный порядок зависит от выбранного сценария работы.
Да. С помощью постоянного доступа или подключения по приглашению специалисты могут удалённо диагностировать проблемы, настраивать программное обеспечение и помогать сотрудникам без личного присутствия у их компьютеров.
JOINT подходит для задач удалённого администрирования серверов и рабочих станций. В зависимости от редакции доступны дополнительные возможности, включая терминальный режим, поддержку RDP и инструменты управления устройствами.
Да. Для самостоятельного размещения предусмотрена редакция Enterprise Self-Hosted. Она подходит организациям, которым требуется развернуть сервис на собственной инфраструктуре. Требования к серверу и условия лицензирования необходимо уточнять перед внедрением.
При выборе учитываются количество операторов, устройств постоянного доступа, разовых подключений и необходимые функции. Специалисты «Робот икс» помогут сравнить редакции и подобрать конфигурацию под задачи вашей организации.
Находясь на сайте, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Если вы не даете согласия на обработку своих персональных данных, вам необходимо покинуть наш сайт.
Сайт robotx.ru.ru использует файлы cookie для улучшения алгоритма взаимодействия с пользователями, анализа работы и улучшения сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.
RUB
USD
EUR