Radmin Helpdesk — это специализированный тип лицензий на программу удаленного управления Radmin 3, предназначенный для компаний, оказывающих услуги технической поддержки своим клиентам. Лицензии Helpdesk позволяют устанавливать серверную часть Radmin (Radmin Server) на компьютеры заказчиков, которые не принадлежат вашей организации, и оказывать им удаленную помощь.
В отличие от стандартных лицензий, которые привязываются к компьютерам самой компании, Helpdesk-лицензии регистрируются на имя организации, оказывающей поддержку, и дают право устанавливать Radmin Server на неограниченное количество чужих компьютеров — в пределах купленного количества лицензий.
Radmin уже много лет остается одним из самых быстрых и надежных решений для удаленного доступа к рабочим столам Windows. В версии Helpdesk доступны все ключевые функции программы:
Полный удаленный контроль — управление удаленным компьютером так, будто вы сидите прямо перед ним.
Режим просмотра — наблюдение за экраном пользователя без активного вмешательства.
Безопасная передача файлов — обмен данными между компьютерами по защищенному каналу.
Текстовый и голосовой чат — оперативная коммуникация с пользователем во время сеанса поддержки.
Режим Telnet — доступ к командной строке удаленного компьютера.
Поддержка технологии Intel® AMT — для управления компьютером на аппаратном уровне (включение, выключение, перезагрузка, доступ к BIOS).
Шифрование AES весь трафик (изображение экрана, данные клавиатуры и мыши) надежно защищен по стандарту AES, ключ сессии генерируется случайным образом.
Гибкая аутентификация — поддержка встроенной системы безопасности Windows (Active Directory, Kerberos) или собственной системы Radmin с настраиваемыми правами доступа.
IP-фильтрация — разрешение подключений только с определенных IP-адресов или подсетей вашей техподдержки.
Radmin Server 3.5 (устанавливается на компьютеры клиентов) работает на 32-битных и 64-битных версиях Windows: 11, 10, 8, 7, Vista, XP, а также на серверных ОС: 2025, 2022, 2019, 2016, 2012, 2008, 2003.
Helpdesk-лицензии продаются только блоками (диапазонами) — минимальная закупка составляет 50 лицензий.
Эта лицензия идеально подходит для:
ИТ-аутсорсинговых компаний и сервисных центров — оказывают удаленную поддержку клиентам на их компьютерах.
Банков и финансовых организаций — для удаленной поддержки сотрудников множества филиалов, а также удаленного обслуживания банкоматов и платежных терминалов.
Госструктур и бюджетных организаций — для техподдержки госслужащих и удаленного администрирования рабочих станций и серверов, в том числе с использованием системы программ «1С:Предприятие».
Розничных сетей — для поддержки сотрудников в магазинах и удаленного обслуживания POS-терминалов.
Любых компаний с внутренней службой техподдержки — если вы оказываете помощь своим сотрудникам, находящимся в удаленных офисах или работающим из дома.
Экономическая эффективность: Helpdesk-лицензии обходятся значительно дешевле покупки стандартных лицензий Radmin для каждого компьютера клиента, особенно при большом количестве подключаемых машин.
Скорость и производительность: Radmin признан одним из самых быстрых решений на рынке, технология DirectScreenTransfer™ обеспечивает плавную работу даже на медленных каналах связи.
Безопасность: Шифрование AES, гибкая настройка прав доступа и IP-фильтры делают Radmin надежным выбором для работы с конфиденциальными данными клиентов.
Простота внедрения и использования: Radmin нетребователен к ресурсам, прост в настройке и имеет интуитивно понятный интерфейс.
Находясь на сайте, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Если вы не даете согласия на обработку своих персональных данных, вам необходимо покинуть наш сайт.
Сайт robotx.ru.ru использует файлы cookie для улучшения алгоритма взаимодействия с пользователями, анализа работы и улучшения сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.
RUB
USD
EUR