Как поставщик решений для защиты данных, мы уверены: действующее сопровождение ПО - это не просто формальность, а простой и эффективный способ защитить ваши инвестиции. Это гарантия того, что вы всегда работаете с последней версией продукта Киберпротект, получаете критические обновления безопасности и можете рассчитывать на профессиональную помощь нашей команды по телефону или электронной почте.
Ниже приведены семь весомых причин, почему вам стоит продлевать сертификат на сопровождение ПО уже сегодня.
Причина 1. Работайте с актуальной версией продукта Киберпротект
Технологии не стоят на месте, и законодательство (особенно в сфере защиты данных и кассового ПО) меняется. Обновления программного продукта содержат не только новые функции, но и критические патчи безопасности, а также изменения, необходимые для соответствия нормативным требованиям.
Действующий сертификат на сопровождение даёт вам автоматический доступ ко всем новым версиям и обновлениям, как только они выходят. Вы всегда будете на шаг впереди — без дополнительных согласований и доплат.
Проверьте версию вашего продукта прямо сейчас. Убедитесь, что вы не пропускаете важные обновления. Если возникнут вопросы — свяжитесь с нами.
Причина 2. Экономьте на покупке новых версий Киберпротект
Без действующего сопровождения, когда выходит новая версия ПО, вам приходится покупать её как новую лицензию. Это значительно дороже.
При активном сертификате на сопровождение все мажорные и минорные обновления уже включены в стоимость. Вы не платите за переход на новую редакцию — просто получаете её в рамках подписки на поддержку.
Сравните:
Продление сопровождения → фиксированная плата + все обновления.
Отсутствие сопровождения → покупка новой лицензии по полной цене.
Выгода очевидна.
Причина 3. Планируйте бюджет на ИТ без сюрпризов
ИТ-бюджет любит предсказуемость. Стоимость продления сертификата на сопровождение фиксирована на весь срок контракта. Вы точно знаете, сколько потратите через месяц, квартал или год.
Это позволяет:
Избежать незапланированных трат на внеплановые обновления.
Точно прогнозировать расходы на техническую поддержку.
Спокойно проходить бюджетные комитеты и согласования.
Причина 4. Получайте профессиональное сопровождение без задержек
Сертификат на сопровождение — это не только обновления, но и прямой доступ к инженерам вендора. Наша техподдержка работает по телефону и электронной почте.
Что это даёт вам:
Быстрое решение проблем с установкой, настройкой и эксплуатацией.
Консультации по оптимальной конфигурации продукта.
Помощь в нештатных ситуациях — когда дорога каждая минута.
Это ваша страховка от простоев. Пока действует сопровождение — вы не один на один с ошибкой.
Причина 5. Защитите себя от роста цен
Рынок ПО меняется, вендоры периодически пересматривают цены на лицензии и поддержку. Инфляция тоже никто не отменял.
Но контракт на сопровождение ПО фиксирует стоимость на весь срок его действия. Вы защищены от:
Внезапного повышения прайс-листа.
Изменения курса валют (если лицензия привязана к валюте).
Дополнительных сборов за «новую политику лицензирования».
Продлевая сопровождение сейчас, вы «замораживаете» цену.
Причина 6. Сокращайте затраты на миграцию
Если вы планируете:
- Переход на новое оборудование,
- Смену операционной системы (например, миграцию на российскую ОС),
- Переезд в другую инфраструктуру (облако, ЦОД),
- то действующее сопровождение ПО существенно снизит ваши расходы на этот процесс.
- При активной поддержке вы получаете:
- Консультации по совместимости с новым железом и ОС.
- Помощь в переносе лицензий и настроек.
- Обновления, которые адаптированы под новые платформы.
Без сопровождения каждый такой шаг превращается в отдельный дорогостоящий проект.
Причина 7. Повышайте производительность ИТ-инфраструктуры с Киберпротект
Каждое обновление несёт в себе технологические улучшения: оптимизацию алгоритмов, ускорение работы, снижение нагрузки на серверы, новые интеграции.
Когда вы работаете на старой версии, вы теряете:
- Скорость работы,
- Удобство интерфейсов,
- Возможности для автоматизации.
С новыми версиями ваши сотрудники тратят меньше времени на рутинные операции, а ИТ-инфраструктура работает эффективнее. Продление сопровождения — это инвестиция в продуктивность всей компании.
Что делать, если сопровождение уже закончилось?
Не всё потеряно. У нас есть два варианта:
- У вас действующий сертификат на сопровождение (или он истёк недавно)
Стандартное продление — просто оформляете продление на новый срок, условия остаются прежними.
- Вы используете предыдущие версии ПО без действующей поддержки (пропущено несколько периодов)
Переход на новую редакцию — вы можете «докупить» сопровождение. В этом случае датой начала нового периода станет дата отгрузки лицензий. Это дешевле, чем покупать новую лицензию.
Наша рекомендация: не ждите, пока потребуется срочное обновление или помощь инженера. Продлевайте сопровождение заранее — это всегда выгоднее.
Часто задаваемые вопросы
1. Что именно входит в сопровождение ПО Киберпротект?
Все обновления (минорные и мажорные) в течение срока действия сертификата.
Техническая поддержка по телефону и email.
Доступ к базе знаний и документации.
2. Могу ли я продлить сопровождение только на часть продуктов?
Да, вы можете выбирать, для каких лицензий продлевать поддержку. Однако для критически важных систем рекомендуем охватывать всё ПО.
3. Что будет, если не продлевать сопровождение?
Вы перестанете получать обновления и доступ к техподдержке. При выходе новой версии придётся покупать её как отдельную лицензию — что значительно дороже. Также вы потеряете право на льготный переход при смене оборудования.
4. Как часто нужно продлевать сопровождение?
Обычно на 1 год. Некоторые клиенты оформляют на 2 или 3 года — это ещё выгоднее, так как цена фиксируется на более долгий срок.
Итог: продлить сопровождение — значит сэкономить и обезопасить себя
Мы привели 7 убедительных причин, почему действующий сертификат на сопровождение ПО — это не дополнительный расход, а разумная инвестиция в стабильность, безопасность и предсказуемость вашего бизнеса.
Что вы получаете, продлевая сопровождение Киберпротект:
- Актуальную версию ПО без доплат.
- Экономию на будущих обновлениях.
- Фиксированный бюджет на ИТ.
- Прямую линию к инженерам.
- Защиту от роста цен.
- Снижение затрат при миграциях.
- Повышение производительности.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами.
Наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант продления, рассчитают стоимость и оформят всё быстро.
