5363 просмотра
4 февраля 2019Что клиенты ждут от программы лояльности. 4 категории ожиданий
В среднем каждый покупатель использует 9 программ лояльности, но что побуждает их присоединиться к каждой из них? Действительно ли это просто желание сэкономить деньги или у них есть другие аспекты?
При таком распространенном внедрении программ лояльности начали появляться ключевые...