Панель мониторинга показателей системы лояльности RX-Loyalty
Ниже представлены панели мониторинга показателей системы лояльности:
- Типовые отчеты, характерные для всех механик лояльности
- Показатели работы бонусной системы лояльности
- Показатели работы дисконтной программ лояльности
Панели мониторинга показателей созданы с помощью системы бизнес аналитики Microsoft PowerBI и встроены CRM платформу лояльности RX-Loyalty. Этот набор отчетов входит в базовую коробочную поставку системы RX-Loyalty и может быть расширен по Вашему желаниюи техническому заданию.
Вы можете запросить доступ к демо-стенду панели управления системой лояльности RX-Loyalty, напишите нам об этом.
Типовые общие отчеты и показатели системы лояльности
Оперативная сводка с показателями выручки, среднего чека, количества чеков и т.д. в различных временных разрезах
- Графическая информация по оперативной сводке
- "Фотография дня" - анализ среднего чека и количества чеков по часам и по дням недели
- Выручка по часам, по дням недели и по диапазонам суммы чека
- Общая информация по клиентской базе - демография, количественные показатели по выданным картам, актуальность и качество заполнения информации о клиентах
- Отток и приток покупателей, количество и динамика по уникальным клиентам
- Анализ поведения покупателей: новые, активные, спящие, вернувшиеся, потерянные.
- Рейтинг товаров по сумме и количеству
- Средний чек по компании и доля клиентов с большим и меньшим средним чеком
- Анализ покупок клиентов - частота, средний чек, количество клиентов и уникальных покупателей
Все элементы панели мониторинга интерактивные. Выбирая любой показатель, система бизнес-аналитики мгновенно пересчитывает все параметры на странице. Обратите внимание - переключение между панелям осуществляется нажатием на стрелки < >. Вы можете развернуть панель в полный экран, нажав на двустороннюю стрелку в правом нижнем углу.
Анализ бонусной механики системы лояльности
На этой панеле мониторинга собраны отчеты и показатели, характерные для бонусной механики лоляьности:
- Общая аналитическая информация и показатели бонусной механики лояльности
- Оперативная информация о начисления, списаниях бонусов по подразделениям и в целом по сети в разрезе временных периодов
- Информация о покупках и начислениям, списаниям бонусов по клиентам
- Информация о начислениях и списаниях бонусов в различных разрезах
- Подробная информация о клиентах с историей покупок и содержимом кассовых чеков
Анализ дисконтной механики системы лояльности
На этой панеле мониторинга собраны отчеты и показатели, характерные для дисконтной механики лояльности:
- Общая аналитическая информация и показатели дисконтной механики лояльности
- Подробная информация о клиентах с историей покупок и содержимым кассовых чеков
RUB
USD
EUR
