Калининград: 8 (4012) 999-100
Россия: 8-800-700-2567

Сопровождение 1С

Одним из направлений деятельности компании "Робот Икс" является настройка, обновление и обслуживание конфигураций «1С:Предприятие 8»: «1С:Управление торговлей 8», «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и управление персоналом 8» и многих других программ. Это направление в составе компании самое молодое, однако мы достигли в этой области впечатляющих результатов благодаря грамотным бизнес процессам, слаженной работой коллектива и современными технологиями управления проектами и групповой работы. 

Пользователи программных продуктов «1С:Предприятие 8» могут получить сервисное обслуживание только при наличии официально заключенного договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером фирмы "1С".

Мы предлагаем нашим клиентам заключить договор на инцидентное или абонентское обслуживание. Стоимость обслуживания варьируется от 1700 до 2 000 руб. за час в зависимости от количества часов. 

Мы заключаем договоры на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС). Заключая нами договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С". В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. 

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Этот договор обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".


Свяжитесь с нашим менеджером по продажам или воспользуйтесь формой обратной связи , чтобы задать свои вопросы.